웹·앱에서 상담 예약

[오피니언뉴스=박준호 기자] 디지털자산 거래소 코인원이 오프라인 고객센터를 여의도로 이전하고 100% 사전 예약제로 운영한다고 26일 밝혔다.
코인원은 오는 30일부터 본사가 위치한 여의도 파크원 타워에 오프라인 비디오 슬롯 머신를 이전 오픈한다. 기존 용산 비디오 슬롯 머신는 지난 25일자로 운영을 종료한다. 센터 이전 및 시스템 작업으로 비디오 슬롯 머신는 26~27일 중단된다.
코인원 여의도 비디오 슬롯 머신의 상담 예약은 26일부터 코인원 웹 또는 앱에서 할 수 있다. 상담 가능 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 상담 예약은 매일 오후 5시에 마감된다.
이성현 코인원 공동대표는 “오프라인 고객센터가 새롭게 자리잡을 여의도 파크원타워는 지하철 5·9호선 여의도역과 연결돼 있어 교통 접근성이 높다”며 “사전 예약제로 고객센터 방문 고객이 기다림 없이 보다 체계적인 상담 서비스를 제공받을 수 있도록 할 것”이라고 밝혔다.
박준호 기자jules@opinionnews.co.kr
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